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时间:2020-07-05  来源:未知   作者:admin

老年人作为被护理者,有资格参与服务提供者对护理服务进行的初步与持续性评估与规划。评估与规划的重点,要根据老年人的需求、目标与偏好优化,以及健康与幸福进行。

4. 为日常生活提供服务和支持

在澳洲,养老院需要接受44项认证标准的评估。根据2019年开始实施的新《养老服务质量标准》规定,无论你接受何种类型的养老护理服务,有8项标准,是服务提供者必须达到的。

澳洲的养老体系为何如此优秀,还要从它的服务质量开始说起……

2. 与老年人一起进行评估和计划

老年人可以得到个人护理,临床护理,或者两者兼而有之。

服务提供者要定期向老年人、护理人员、员工和其他人寻求意见和反馈,并且为个别老年人和整个机构提供持续性的改进。

这项标准当中,老年人必须得到尊严和尊重,并且可以保持自己的身份。老年人可以对自己的护理和服务做出选择,从而过自己选择的生活。

服务提供者要确保配备足够的、熟练的和合格的护理人员,以向老年人提供安全、尊重与高质量的护理和服务,确保他们在有爱心、有能力、有知识的人那里得到优质的照顾与服务。

而服务提供者在提供安全有效的个人护理、临床护理的时候伊人在香蕉在线2018最新版希岛爱理水电工卵蛋gif,要配合消费者的需要、目标和偏好伊人在香蕉在线2018最新版希岛爱理水电工卵蛋gif,以及身体健康与幸福。

6. 反馈和投诉

6、发布老年人体验报告(适用于养老院)

3.个人护理和临床护理

1、探访老年护理中心(每年至少有一次不预先通知的探访)

2、老年护理服务提供者进行自我评估

5. 服务提供者的服务环境

如何进行标准评估

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1、老年人的尊严与选择

也要鼓励老年人在感觉到安全的情况下伊人在香蕉在线2018最新版希岛爱理水电工卵蛋gif,进行反馈与投诉。

随着老龄化社会的到来伊人在香蕉在线2018最新版希岛爱理水电工卵蛋gif,老年人的养老问题日益突显。你陪我长大伊人在香蕉在线2018最新版希岛爱理水电工卵蛋gif,我陪你变老,这是根植于骨血里的思想,给他们一个可以安度晚年的地方,给他们一个快乐的为自己而活的地方,是每个孩子的愿望!

5、根据标准比对具体服务的表现

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养老服务质量及安全委员会会对养老服务提供者进行独立的评估及监察。委员会检查与评估的程序包括:

评估报告会发布在养老服务质量与安全委员会的网页上。它可以作为一个选择养老服务提供者的参考。届时,包括家庭护理和短期护理在内的其他服务评估报告,也将在网上公布。

服务提供者要负责提供安全优质的护理服务,而且要让老年人感受到机构运行良好,同时还能让老年人在改善护理和服务方面出一份力。

4、审核服务提供者的持续改进计划

服务提供者将为老年人提供舒适与安全的服务环境,使老年人在这里能够得到归属感与安全感,并能够保持独立性与生活享受。

3、医护人员的反馈

7. 人力资源

老年人能够从服务提供者那里得到安全和有效的服务与支持,从而优化消费者的独立性、健康和生活质量,使老年人能够做自己想做的事情。

养老服务8项硬性质量标准

8. 机构治理

澳洲一直是全球养老体系的优秀代表,其福利制度与所有发达欧美国家的体系相似,堪称是"从摇篮到坟墓的高福利国家"。

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